VR Bank Lahn-Dill eG
Von den ersten KI-Impulsen bis zur vollständigen Strategie mit priorisierter Roadmap — ein 6-tägiges Beratungsprojekt, das den Grundstein für die digitale Transformation einer Genossenschaftsbank legte.
Konkrete KI-Einsatzmöglichkeiten kennen und nutzen
Die Finanzbranche steht vor der Herausforderung, KI-Technologien nicht nur zu verstehen, sondern strategisch und ganzheitlich zu integrieren. Viele Häuser schauen hin — zu Recht, denn die Potenziale sind bei richtiger Integration enorm.
Die VR Bank Lahn-Dill wollte diese Fragen für sich klar beantworten: Wo fängt man an? Wie geht man strategisch vor? Welche Stolpersteine sollte man kennen? Und wie nimmt man das gesamte Unternehmen auf der Reise mit?
Ziel war es, ein gemeinsames Verständnis für den Wert und die Einsatzmöglichkeiten von KI zu entwickeln — und den Wandel durch effektives Change Management zu begleiten. Stets mit dem Menschen im Mittelpunkt.
Drei Phasen — ein klarer Fahrplan
KI-Kick-off & Wissenstransfer
2 TageDer Einstieg begann mit einem zweitägigen Workshop für die gesamte Führungsebene. Ziel war es, ein gemeinsames Fundament zu schaffen — kein abstraktes KI-Buzzword-Seminar, sondern konkretes Arbeiten mit den Tools.
- KI-Grundlagen und Prompting-Training für alle Teilnehmer
- Strukturierte Interviews mit allen Fachbereichen
- Identifikation erster Use Cases — mit und ohne KI lösbar
- Erste Erkenntnisse zum Change Management festgehalten
KI-Strategieklausur
1 TagMit Vorstand sowie den ersten beiden Führungsebenen wurde der strategische Grundstein gelegt. Ein Tag, der die Richtung der gesamten KI-Transformation bestimmte.
- Strategische Eckpfeiler und Werte für KI-Integration erarbeitet
- KI-Ambitionsniveau gemeinsam definiert — hoch angesetzt
- Verschiedene Dimensionen beleuchtet: Praxis, Strategie und Change Management
- Festhalten, was KI leisten soll — und was der Mensch bleibt
Roadmap & Priorisierung
3 TageAuf Basis der Klausur und weiterer Experteninterviews wurden die Use Cases verifiziert, bewertet und in eine priorisierte Roadmap überführt — mit klaren nächsten Schritten.
- Interviews mit Branchenexperten zur Verifikation der Use Cases
- 95 Prozesse auf Automatisierungs- und Effizienzpotenzial untersucht
- 15–20 hochpriorisierte Automatisierungen ohne Entwicklungsaufwand identifiziert
- Vollständige KI-Roadmap mit priorisierten Anwendungsfällen erstellt
Was die Führungskräfte festhalten
„Der Mensch bleibt im Mittelpunkt. KI sollte für ihn repetitive Aufgaben automatisieren. Einzelne Aufgaben können voll automatisiert werden. Automatisierung und KI sollen in jedem Prozess mitgedacht werden."
„Hannes Stelzer hat das Schwerpunktthema KI in unserer Führungskräftetagung inhaltlich vollständig erfolgreich abgebildet und eine Ist-Analyse zu Prozessen und Optimierungsmöglichkeiten mit weitreichenden Erkenntnissen durchgeführt."
Den Menschen mitnehmen
Im Projekt wurden verschiedenste Herausforderungen, aber auch konkrete Stärken der Organisation im Change-Management identifiziert — ein realistisches Bild, das die Grundlage für ein wirksames Transformationskonzept bildete.
Stärken der Organisation
- Hohe Betriebszugehörigkeit — stabiles, erfahrenes Team
- Mehrere erfolgreiche Transformationen in der Vergangenheit
- Grundsätzliche Offenheit gegenüber KI bereits vorhanden
- Führungsebene treibt das Thema aktiv voran
Mitarbeitende mit langer Betriebszugehörigkeit wurden nicht als Hindernis gesehen, sondern als Chance — gezielt als Change-Botschafter eingebunden, die andere durch Expertise und Vertrauen mitziehen.
Was am Ende stand
Training-Mate
In der Analyse der Personalabteilung wurde deutlich: Personalentwicklung ist ein komplexes Thema — und genau hier lag ein konkretes, ungelöstes Bedürfnis.
Auf diesen Impuls hin entstand Training-Mate: ein KI-gestütztes Tool für Personalentwicklung, das Personalabteilungen hilft, Kompetenzlücken von Mitarbeitern zu erkennen, passende Weiterbildungen zu finden und Karrieren auf ein konkretes Ziel zuzuschneiden.
Training-Mate wird heute gemeinsam mit der VR Bank Lahn-Dill eG weiterentwickelt — aus dem Projekt ist eine echte Produktpartnerschaft geworden.
Training-Mate besuchenDie VR Bank Lahn-Dill eG ist ein innovativer und regional verwurzelter Partner für ihre Kunden und Mitglieder. Als Genossenschaftsbank steht der Mensch im Mittelpunkt — sowohl Kunde als auch Mitarbeiter.
Mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und Digitalisierung treibt die Bank die Integration von KI aktiv voran. Das Ziel: Mitarbeitende entlasten, repetitive Aufgaben automatisieren und dabei die genossenschaftlichen Werte — Eigenverantwortung, Selbstständigkeit, Solidarität — in die digitale Zukunft tragen.
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